1、租手机查不查征信？
元气租机是不查征信的，用户的支付宝芝麻信用分数≥580分即有机会免押租赁。
2、如何申请免押金租赁资格？
在下单过程中绑定授权芝麻信用，填写真实的个人资料，通过验证后，系统将会根据用户的芝麻信用分值，提供不同的免押金额度，最高有机会获得押金全免。暂时无减免额度的也可通过支付押金租用。
3、可以同时租几部手机吗？
通常情况下，免押租手机上限是两部，一个用户无法同时租两台手机，具体分为两种情况：
(1) 当您处于在租阶段时，需提前买断。如果您在平台上已经有一部在租手机，您需提前买断这部手机，结束租赁订单，就可以在元气租机平台选择其他新款手机进行租赁。若上一笔订单未有逾期行为，还能获得免押额度。
(2) 当您处于续租阶段，提前支付剩余租金，提前结束续租期，才能在元气租机平台租第二台手机。
4、可以帮别人租手机吗？
不可以，平台授权支付宝芝麻信用免押租赁，只能本人实名认证通过后才能使用服务，否则审核无法通过。
5、租手机交的押金可以当做租金吗？
可以，在租用时押金可以抵扣首期租金使用，剩余押金会在最后租期到期时，设备退还后正常退回账户，或在用户买断设备时用来抵扣买断价使用。