虚拟数字人的发展主要分为三个阶段，每个阶段的受众也有很大的不同：第一阶段：探索和教育B端行业。为了改善行业解决方案，受众是基于应用场景的原始行业的观众。定位更明确。第二阶段：B端和行业深度融合，开始向C端扩展。B端解决方案成熟，制造商已开始使用消费级设备，消费者订阅系统和C终端内容生产来对C端进行努力。这些受众对科技和AI更感兴趣。第三阶段：C端应用程序成熟，大量衍生产品出现。随着元宇宙的发展，观众将扩大到更多的普通人。
无论是在虚拟主播，影视数字人物还是虚拟代言人，虚拟客户服务等领域创建和控制3A级数字的人需要强大的图形实时渲染能力，AI计算能力以及大量内容资产本地存储等。许多消费终端设备无法满足的算力要求，并且很难实现多个数字人的大规模实时交互。
屏幕上的数字图像的精度越高，绘画质量就越好。一帧所需的计算量就越大；想要创建和控制数十万或数百万美元建模的普通消费者必须配备数万元顶级显卡个人计算机以及数十万个动作捕捉设备。同时需要几天甚至几十天的建模时间才能完成。
现阶段，国内虚拟数字人主要在特定服务方面发挥作用。例如，虚拟客户服务，虚拟导购，虚拟讲解员和虚拟员工等。直观可见的是，面向服务的虚拟人物正在成为影视，消费零售，金融，房地产，物业，教育，文化旅游和其他行业标准配置，这种趋势将仅持续下去。
虚拟数字人也需要找到自己的生存方式，但目前，属于数字人的”生活基本面”仍然很窄。目前，除了流量货币化外，我们还没有看到特别清晰可观的商业路径。虚拟带货主播可以节省商业人力成本，但交互方法和评估功能的有效性和可信度仍需验证。在春节联欢晚会和冬季奥运会的帮助下，吸引了广泛关注的虚拟媒体主播和记者似乎只是形式齐全。如果事件发生一过，它将恢复沉寂；而当前公司的大多数”虚拟员工”与以前的智能客户服务没有太大区别，可以记住的是只有少数使用独特的人设展示企业品牌形象并用于营销的IP。
对于公司而言，虚拟偶像可以播放直播，录制综艺节目和拍摄电影。它还可以成为客户服务部门认可的品牌。它不仅可以创新营销载体和手段，而且还增值了品牌的无形资产并吸引年轻用户。商业前景非常广阔。更重要的是，与真人偶像相比，虚拟偶像是低的代言费和运营成本不高。他们可以有许多分身，每天24小时在线。由于言论不当和生活方式等问题，”翻车”或”倒塌房屋”的可能性很小，大大降低了代言品牌声誉受损的风险。
