品牌想要实现精准营销，那么，对于客户动态的抓取必不可少。当精心准备的活动发给用户的时候，如何知道用户已经查阅？如何知道用户是否喜欢？当细心撰写的推文发给用户的时候，如何知道用户是否阅读完毕？新上了一款产品，如何知道用户是否需要？
艾客SCRM【超级雷达】功能可以通过精准发送品牌的链接、文章、文件、商品给用户，并记录客户的行为数据，包括行为通知、动态通知，对客户点击行为、阅读时长、分享等数据精准把控，更好地帮助品牌不断迭代优化，及时调整营销策略！
一、超级雷达如何使用？
客户可以通过朋友圈、公众号、小程序等渠道活码或点击渠道链接，当客户点击后即可进入相应的链接、文件、商品、文章等，客户打开雷达后，即可记录客户数据。
品牌可以在后台实时查看客户最新动态，对客户浏览的时长、完读率等数据做精准查看，便于及时优化内容，更好地为营销转化负责。改善了从前对客户动态未知的情况，以往的营销数据笼统而不全面，艾客SCRM的【超级雷达】可以弥补这一不足。
后台的数据统计方便快捷，对渠道的点击次数、点击人数、渠道数据都分门别类归纳整理，复盘更高效。
二、超级雷达适用于哪些场景？
适用场景一：
当企业拟定一场营销活动后，需要用活动链接测试活动的营销结果是否如期、营销力度是否符合用户预期、客户参与度如何等数据，可以借助艾客SCRM的【超级雷达】记录活动详情。
适用场景二：
当企业对客户下发公众号消息后，希望通过打开率、转化率、完读率等数据做实时分析，不仅是微信公众号管理员可以了解，其他员工也可以掌握动态，可以借助艾客SCRM【超级雷达】轻松实现数据展示。
适用场景三：
当公司需要对客户下发一些文件，希望查阅客户是否已读、客户看完文件后的动作等，便于后续的沟通跟进及优化，可以借助艾客SCRM的【超级雷达】掌握客户动态。
适用场景四：
当公司将某些新品、爆品等发送给客户后，希望得到相关数据反馈，如：客户是否下单、客户是否点击链接等，便于改进商品介绍、详情页、图片等信息，以便提高商品转化率与营收，可以借助艾客SCRM的【超级雷达】得以实现。
以上就是关于艾客SCRM的超级雷达功能的作用及使用场景，获取更多功能详情或私域流量运营干货，请关注我们艾客！也可以申请艾客scrm免费试用体验哦~