虽然今年618电商大促还没结束，但从消费者和商家的反馈来看，这次“史上投入最大的618”，多少有些冰火两重天。
一边是平台重金砸补贴，卷谁“投入最大”，谁是“全网最低价”，一边是消费者的消费热情，已经不再如当年那般狂热。
即便一些平台将“低价”视作杀手锏，但谁都明白，极致的内卷并不能带来价值增长——电商的高增长时代，可能已经永远过去了。
当流量和GMV野蛮增长逐渐成为过去，更多的玩家开始在这个特殊的618，思考电商的下一个20年，到底该怎么走。
先说一个有意思的事情。
杭州虽然被称为电商之都，却被众多网友调侃为“美食荒漠”。并不是说杭州缺乏餐饮店，而是在于各大商圈、写字楼高昂的租金已经让各具特色的“苍蝇小馆”没有容身之地，取而代之的是清一色的连锁快餐品牌。快餐连锁虽然必要，但泛滥的快餐连锁，往往难以挑动食客日益挑剔的味蕾。
同样，在一些直播电商、社区团购天天拼低价的今天，消费者对所谓的的“全网最低价”也越来越麻木——供给侧没有革新，也就无法创造新的需求，即便是全网最低价，也不过是在原来的池子里极致内卷。
电商发展20年来，真正支撑起电商发展的，从来在于电商生态的自我更迭。想要激活电商生态，就离不开更多经营者贡献智慧，用更好玩、高效的方式刺激消费需求，将消费者与商家重新连接。
问题在于，承担这一任务的理想人选，本是船小好调头、经营灵活的中小商家。但在流量越来越贵的情况下，他们却日益失声。尤其是大促期间，中小商家似乎已经成了“局外人”——他们自然难以发挥出应有的能量。
这也不难理解，为何以淘宝为代表的平台，开始在今年618呼唤中小商家回归——这或许已经是今年618最有价值的变化，但这场“回归”，可能还来日方长。