今年以来，西吉农商行深入贯彻落实黄河银行系统“1356”整体工作布局，结合区域经济特点和经营实际，紧紧围绕“新市民”客群金融服务的可得性、便利性，以“三聚焦”全面发力“新市民”金融服务。
聚焦精准服务，在信贷投放上“下功夫”。围绕“新市民”在住房、创业、就业等方面的金融需求，该行按照优先保障、协同推进、差异化服务的原则，专门出台《新市民金融服务工作方案》等27条举措，明确目标任务，创新信贷产品，推出“商e贷”等专属信贷产品，按照网格化管理营销的思路，坚持贴近实际、贴近客户、改善体验，全面精准对接服务。截至目前，该行已发放“新市民”贷款3935万元。
聚焦融资痛点，在减费让利上“出实招”。年初以来，该行聚焦“新市民”客群融资贵难题，以“新市民”客群减费让利为导向，全面梳理贷款产品利率，主动下调住房按揭贷款、商e贷等产品利率70-100个BPs，减轻“新市民”群体的融资成本压力，实现服务项目费用“应降尽降、应让尽让”，助力“新市民”在城镇更好的安居乐业。
聚焦便捷服务，在宣传引领上“见实效”。该行充分发挥“点多线长面广”的优势，依托小微移动平台开展驻点办公，提供上门服务，进一步丰富办贷渠道。同时加强金融知识普及和宣传，多渠道多层次宣传“新市民”系列信贷产品及办贷流程，全方位提升“新市民”信贷政策知晓度，让更多的“新市民”群体享受更便捷的金融服务。（刘建勋）