“低价”充值话费陷阱多,不能止于“消费警示”

近期,四川自贡市场监管局等针对消费者投诉“低价充值后话费迟迟不到账”等问题,发出消费警示:提醒广大消费者警惕弹窗广告里的“低价”话费充值陷阱。(12月20日 中国消费者报)

充不到30元话费,就可得到100元的话费,对众多消费者而言,无疑是大好事;为此面对网络弹出的“小广告”,众多消费者自然不愿放弃这难得之机会,纷纷选中此软件,期盼能从“点击”中收获到“惊喜”。

“低价”充值话费陷阱多,不能止于“消费警示”

然而,事实并非如此,当消费者把钱付出后,要么“100元”话费,迟迟到账;要么,相关商家“玩起失踪”;美梦如肥皂泡,虽看起来很美,却很快就破灭了。显然这又是骗子们挖好的坑,等待众消费者往里面跳。

消费者利益无小事,面对消费者受骗上当、利益受损之现状,市场监管部门理应有所作为,及时回应;为此,该局及时发出警示,提醒其他消费者从中汲取教训,别再重蹈覆辙,别再受骗上当,本无可厚非。

第一时间发出警示,表面思之,乃担当与作为也,更能收到了一定的功效;然冷静思之,实则并无多大现实意义,既不能从根本上遏制此“骗术”,又难以挽回消费者之损失。

“低价”充值话费陷阱多,不能止于“消费警示”

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现实中,虽社会视骗子为“过街之老鼠”,对其恨之入骨,也采取了多种方式进行了整治;然形形色色之骗术与骗子,却屡禁不止,究其原因,虽貌似骗术“高明”,抓住了社会公众之软肋,然而冷静思之,实则与整治力度不够,方法欠妥,有着密切之关系。

骗子行骗,不仅令众消费者等经济利益受到了损失,侵犯了他人合法之财产权,触及到了法律之红线,助长了“不劳而获”之不良风气,更对诚信社会之构建,带来了巨大的伤害,削弱到了群众的获得感与幸福感。

迈步新时代,有关部门理当冷静反思,痛定思痛,深入查找背后之原因,在及时警示的基础,切实改进工作方法,坚持露头就打,打赢“反骗”持久战。

一是要继续深入宣讲“骗术”,助全民增强防骗之能力。避免受骗上当,关键在群众;为此相关部门、媒体等要抓住此关键点,多措并举,引领人们自觉告别“贪图小利”之毛病,认清“骗术”之丑恶嘴脸,不断增强防骗意识。

二是要依法加大打击力度。现实中各色骗术之所以“相继登场”,究其原因,因其作案空间大,犯罪成本低;为此,有关部门,要用足力气,握紧拳头,闻“骗”而动,让骗子付出更加沉重的代价,让其不敢再“行骗”。

三是相关部门不断更新观念与手段。网络乃虚拟世界,利用网络行骗,虽貌似“无可奈何”;然冷静思之,并非无懈可击;为此相关部门,要及时掌握相关知识,与时俱进,不断提高办案能力,遵循网络等规律,或勒令相关“软件”下架,或追究相关网站平台之责任,让其为“监管不力”承担责任,从而筑牢反骗之防线。

“低价”充值话费陷阱多,不能止于“消费警示”

消费警示,固然能让众消费者认清此“骗术”,从而避免重蹈覆辙,再次被骗上当;然终归不是治本之策;为此,还望有关部门在及时警示的同时,别忘展开彻查,将其根除之。

(尚凡)