我也有在蛋蛋订车上退款的经历，下面就分享出来，他们平台退定金其实挺简单的，可以直接找专属的客户经理发起退款申请即可。
订车退款流程：1、客户联系专属的客户经理 2、客户经理通过录入系统，进入退款审核流程。3、审核流程完成。4、财务发起退款，通过蛋蛋订车APP原路退款。5、留意短信通知即可。平台会在15个工作日以内完成退款处理的。
我们买车一定要选择上私户的，车辆所有权属于自己，而蛋。蛋订车就是上个私户的，在蛋。蛋买的新车，完全可以上消费者个人的户名，这样才算得上师消费者自己买的车子，真正意义上个人户，车子所有权完全属于客户本人。像瓜子车网这种是上公司户，是以租代购的方式，这种车辆所有权在未还完款之前都是属于公司的，一旦发生断供，公司直接把车收走，所以不如选择上私户的。消费者买车的手续费用也比较透明，比在4s店买车省不少钱，提车速度也比较快，果然办理加急，首付交完当天就可以在当地4s店提车了。
像瓜子车网这种是上公司户，是以租代购的方式，这种车辆所有权在未还完款之前都是属于公司的，一旦发生断供，公司直接把车收走，所以不如选择上私户的。消费者买车的手续费用也比较透明，比在4s店买车省不少钱，提车速度也比较快，果然办理加急，首付交完当天就可以在当地4s店提车了。
一般15个工作日内就可以完成退款手续了，并且是退全款。除非有首付款项已经打到4s店了，退款程序会有点复杂，客户拒绝不配合走流程，才会收取一些手续费。