岱岳农商银行:创新服务举措,提升服务质效

通讯员 王宇浩

近年来,作为服务地方经济发展的主力军,岱岳农商银行坚守服务三农定位不动摇,持续创新服务举措,拓宽服务渠道,提升服务质效,全力推动普惠金融、乡村振兴战略落地见效。

打造“流动金融”服务模式,实现金融服务零距离,利用人熟、地熟、情况熟的优势,走村入户了解群众们当前迫切的金融需求,近期,了解到部分村民因白天外出务工不便前来网点激活社保卡这一情况后,岱岳农商银行徂徕支行积极对接当地村委,携带移动设备上门为客户办理社保卡激活等一揽子业务,解答群众的金融问题。截至7月末,该行共组建29支“移动金融服务队”,累计开展上门服务407次,激活社保卡2万余张。

同时,岱岳农商银行积极构建金融知识和反诈宣传常态机制,紧抓关键人群,进行重点宣传,配合相关部门开展“商圈在行动 防范诈骗”主题活动,向商户负责人详细讲解各种诈骗伎俩,并讲授实用的防诈骗技能和知识。聚焦辖区百姓群体,创新宣传模式和载体,利用移动金融宣传车,深入村庄及集市人群密集的地方开展宣传,进一步扩大宣传覆盖面,提高辖内群众的信息保护意识和识骗防骗能力,保护好自身“钱袋子”。

下一步,岱岳农商银行将积极践行金融机构的社会责任,落实“以客户为中心”的服务理念,发挥本土银行的优势,不断提升服务质效,用实际行动助力地方经济高质量发展。

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