8月11日11：00，荥阳市京城路街道繁荣街社区第五网格网格长许淑梅接到群众“随手拍”上报：“盛世新城停电，影响居民生活。”网格长随即联系反映问题的群众确认情况，并迅速通知小区物业人员排查原因、检查维修，两个小时后，小区恢复供电。
8月6日21：57，荥阳市豫龙镇刘村社区网格平台上，一条“随手拍”显示：“刘村57号楼12楼水压太小，居民不能正常用水。”5号网格长徐上马上召集社区水电维修人员连夜维修，次日0：35恢复供水。
8月1日上午，荥阳市豫龙镇瓦屋孙村2号网格长孙文权接报群众“随手拍”：“瓦屋孙村老年安置区临时安置房房屋漏水。”孙文权立即向村委负责人通报有关情况，联系维修人员加紧维修，一个小时后漏水房屋修缮完好。
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群众随手拍，网格及时管。“随手扫码，分分钟上传问题上报到网格长，事办没办、问题解决没解决还能跟踪监督，确实很方便、很管用。”提起“随手拍”，荥阳市民群众纷纷点赞。这是荥阳市推进党建引领网格化基础治理的一个创意之举，同时也是荥阳构建“两级平台、三级网格、五级联动”网格化治理体系的一个基层应用场景。基层治理必须依靠群众、发动群众、方便群众。为了切实解决老百姓的相关诉求，关注老百姓遇到的各类大事小情，让老百姓能通过公开渠道了解网格及网格员工作详情，荥阳市设计并实施了三级网格全面赋码的“随手拍”应用场景。每个三级网格设计一个特定的网格二维码，扫码即显示网格内各级网格长、网格员信息，并将各个网格二维码张贴在人流量大的公共区域。
广大群众随时可扫描网格码，通过“随手拍”模块上报问题和诉求。上报后平台系统立即DING消息给相应的三级网格员，网格员在收到DING消息提醒后，可立即与上报问题群众取得联系，并对上报的问题进行受理、处置、上报，确保“事事有回音、件件有结果”。
方便群众才能发动群众，为群众办事儿才能赢得认可。记者走访时，市民都赞“这个随手拍，反映问题更方便了，解决问题更快了！”荥阳市党建引领推进网格化基层治理机制，结合平台系统自动对问题进行汇总、归集、分析、转办、核查、反馈、考核，实现信息直达基层、结果跟踪反馈、绩效自动生成的智慧化工作闭环，有效打通了群众服务“最后一公里”。
来源：郑州日报