代理人弃船,平安如何突围?

代理人弃船,平安如何突围?

40.53!

8月2日收盘,中国平安股价向下突破到40.53元/股,创下了近5年来的历史新低点。

去年全年,中国平安股价重挫40%左右,大幅落后于大盘(同期涨幅为4.8%),今年以来,中国平安股价继续下挫,累计跌幅近20%,较近年来的高点91.36元已经跌去近57%。

跌跌不休的股价,让67岁的平安创始人马明哲以及高管团队,真切体会到了资本寒冬和企业“中年危机”带来的多重压力。

2021年一季度,中国平安实现归母净利润206.58亿元,同比减少24.1%。其中,寿险及健康险业务归母净利润为72.14亿元,同比下滑41.84%。专业人士认为,其原因主要是受资本市场波动影响。

2021年,中国平安营收为1.18万亿元,同比下滑3.11%,归属于母公司的净利润为1479.61亿元,同比下滑28.99%。这是中国平安年度营业收入与归属净利润首次同时出现负增长。

营业收入和利润承压的背后,是平安系舰队正遭遇前所未有的挑战。

代理人极速下滑

对于保险来说,代理人是业务来源的根本。但经过2015-2017阶段P2P、互联网金融的侵蚀,对很多保险公司都产生了较大的影响。P2P热潮过后,保险公司开启了为期几年的人海战术,搭建架构,促进人力发展,但实践证明,靠政策推动发展的人力队伍,只是无本之木。

2020年以后,人员的大规模脱落,对保险公司形成了反噬。2020年年末,中国平安代理人数量为102.4万人,至2021年年末,代理人数量为60.03万人,减少了41.4%。到2022年一季度,又进一步减少至53.79万人。

代理人数量的大幅缩水,带来几个问题,直接带来的问题是,新业务价值出现大幅缩水,企业发展的动力出现明显衰竭;间接带来的问题是,业务员离职之后,还是会接续跟进他/她的客户,要么是营销其他保险产品,要么是营销其他金融产品,不管营销什么,都需要客户的持续购买,这就给保险公司带来了严峻的退保问题。

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从平安来看,2021年代理人数量“腰斩”之后,代理人渠道新业务价值首年保费从2019的1050.43亿元,减少到2021年的721.31亿元。

其中,长期保障型产品“缩水”最为明显,由2019年的476.62亿元,减少到2020年的268.15亿元,再减少到2021年的144.29亿元,两年大幅下降69.72%。

队伍不稳,业务质量就堪忧。体现在数据上,就是退保金高居不下,2021年,平安退保金高达529亿元,较前一年增长了43%以上。主要的四家上市保险公司合计退保金则高达1300亿元左右。

股东、投资人先后离场

2021年以来,受新冠疫情、监管政策、利率下行等因素影响,中国保险业发展进入“沼泽区”。

作为中国的重要险企,平安寿险在换帅后,渠道、产品变革并未取得实质性进展。高速发展叫停了,高质量发展却没有跟上。

被称为中国房地产业的“大金主”的中国平安,在中国TOP 20房企中,它是其中13家房企的主要股东。作为中国隐形“地王”,平安一度获得了丰厚的分红和资本利得。但投资华夏幸福却让它损失惨重。

2018、2019年间,平安斥资180亿元,拿下华夏幸福25.05%的股权。这笔价值540亿元的大手笔投资,最终让平安产生了大额亏损,据估计,损失高达120亿元左右……

业务扩张停顿与投资失利,股东感受最为强烈。于是,从去年开始,一股抛售平安股份的潮流开始暗潮涌动。如2021年6月17日,公告称,年初以来卜蜂集团通过二级市场减持中国平安H股股份约1.826亿股,占总股本的1%。2020年,卜蜂集团至少减持了2.2亿股H股股份。通过上述减持,卜蜂集团套现超过280亿元。

2021年,贝莱德也实施了数十次减持操作;摩根大通也繁增减持……自2021年二季度以来,香港中央结算公司连续4个季度净卖出,目前已累计减持2.788亿股,持股比例累计下降了1.52%。

同时,持有中国平安股份的基金机构,从1259个下降至447个,持股总市值从759.11亿元下降至190.54亿元。

在这一系列行动的带动下,中国平安的股价一路向下,走出了一条陡峭的绿线。

为了应对股价的低潮,中国平安开展了积极的自救,公司层面,从去年8月公告以来,至今年6月30日,平安通过集中竞价交易方式累计回购A股股份近1亿股,已支付的资金总额合计近50亿元,最低成交价格为43.72元/股,最高成交价格为51.96元/股。管理层层面,董事长马明哲携一众高管,也先后耗费近千万元对自己的股票进行了增持。

但从股价走势情况来看,平安股价还难言企稳。

人事变局风云动荡

人事变局风云动荡在平安业务动荡摇摆的同时,管理层人事的变化,也引起了外界的注意。

先是在2020年,担任中国平安集团总经理长达9年之久的任汇川,离开平安,到腾讯担任高级顾问,接着是原联席CEO李源祥离职,加入友邦保险集团担任首席执行官兼总裁,平安好医生原董事会主席王涛等高管,也先后离职,在平安内部,形成了一波波的人事震荡……

在各种压力下,平安启动新银保计划,挖来了原友邦中国首席业务官方志男,担任平安银保新私行业务执行官,着手布局私人财富管理银行家团队。意图打通银行和保险之间的运营壁垒,实现以资产配置的逻辑组合银保产品,为客户提供服务。但目前来看,试点的效果还有待观察。

在旧的业务下滑中,新的业务要想替换原有的份额,必须要有能跟得上的队伍和产品。局部性的破局,能否带动整个局面的革新与成长,还需时间给出答案。

对于已经67岁的平安掌舵人马明哲来说,今天平安的复杂局面,已经远超以往。平安如何破解,正考验着马明哲和平安团队的智慧。

文/李彬

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