玉树农商银行营业部:不忘百年奋进路 共汇万千农商情

乡村振兴 资讯:

玉树农商银行营业部秉持“不忘初心、源于为您”的服务理念,以“服务三农”为宗旨,积极探索和推进金融改革与创新,服务功能日趋完善。近两年来,各项绩效考核指标全面达标,完成率名列各营业网点前列。

玉树农商银行营业部:不忘百年奋进路 共汇万千农商情

改善营业环境

树立优质服务新形象

针对不同客户服务需求,玉树农商银行营业部按照“功能分区、业务分流、服务分层、产品分销”的原则划分多个服务区域,为客户营造温馨、舒适的等候环境。为缩短客户等候排队的时间,提供自助银行、手机银行、网上银行等服务渠道,满足客户医疗保险缴费、自助循环还款转账等需求。

玉树农商银行营业部要求将热情周到的客户服务融入到员工日常工作中,同时,定期组织员工查找差距、深挖细节,促使服务规范达到统一标准。

主动上门

让银行服务更有“温度”

经了解,玉树市敬老院有些行动不便且体弱多病的老人,营业部工作人员主动携带移动营销设备前去敬老院上门服务。同时,送去金融知识宣传提高老年人的风险意识,获得老年朋友的一致好评。

玉树农商银行营业部:不忘百年奋进路 共汇万千农商情

“百尺竿头,更进一步”,玉树农商银行营业部将以更加振奋的精神,更加顽强的毅力,更加务实的作风,奋力拼搏,为地方经济建设作出更大的贡献。

来 源 青海农信QHRC

监 制 尼玛旦周

编 辑丨江永尼玛

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