巨野税务：出口退税“加速度”助力外贸企业扬帆远航

巨野税务：出口退税“加速度”助力外贸企业扬帆远航

中国山东网—感知山东7月22日讯(记者 饶胜望 通讯员 李明沛 王佩) 原料涨价、出货困难、订单减少、回款周期变长……受到疫情等不利因素影响，外贸企业发展面临困难。为了助力企业走出困境，国家税务总局巨野县税务局深入贯彻落实出口退税支持举措，将政策宣传与税收服务同步发力，为外贸企业稳步回暖“加油”赋能。

优化服务再升级 激发外贸企业发展活力

今年以来，巨野县税务局积极转变工作思路，加速流程再造，优化税收营商环境，通过定制化服务，助力外贸企业“走出去”的步子更稳、底气更足。

菏泽博势食品有限公司是一家专门从事食品生产及加工的公司，产品远销美国、沙特阿拉伯、以色列等多个国家。受疫情影响，今年1-6月份出口额500.7万美元，同比下降16.24%。“作为出口企业，资金是业务经营的命脉。受国内外疫情影响，公司面临大量境外延期交货、物流运输不畅、配套供货不及时等多重不利因素，产品库存积压十分严重，资金周转困难，影响了公司正常运转。”菏泽博势食品有限公司财务负责人丁雪莲表示。

通过走访，税务人员了解企业困难后，安排专人为企业提供精准辅导和指引服务，为企业打通退税“速度关”“流程关”“服务关”，及时到账的退税款保障了原材料货款兑付和企业日常开支。

“税务部门非常给力，我们企业在申请办理出口退税时遇到了操作难题，打电话咨询，税务干部第一时间与我们联系，为我们辅导政策、答疑反馈、指引办税，申报之后退税款很快就到账，为企业带来了可观的现金流，税务部门贴心服务精准又到位!”丁雪莲表示。

据了解，巨野县税务局树立系统观念，突出个性化特点，在对企业进行整体画像的基础上，聚焦出口企业生产经营情况、退税状况、税收风险、内控管理等进行综合施策，持续推进一体化、一揽子服务举措，推动出口退税向智能化、个性化转变。

退税流程再简化 提升出口退税办理效率

“出口退税无纸化以后，我们只需要鼠标一点，就能完成操作，真是太方便了!”山东万润新材料有限公司丁会计说。

“我们企业是做塑胶产品出口的，出口的表证单书又多又杂。实行无纸化退税后，极大节约了办税时间，减轻了企业的负担!”丁会计说，“现在通过电子税务局提交出口退税申请，不用出门在家就可以把退税事项办结，退税系统申报表数量减少，填报栏次也进行了优化，很多数据系统代入，不用手工录入，省时省力又省心，很快就收到了15.96万元的退税款。”

事实上，出口退税无纸化是税务部门推进“非接触式”办税的一项举措，取消纸质资料传递环节，旨在降低纳税人的办税成本，提高出口企业退税便利化水平。

山东业永盛家具制造有限公司是一家新办出口企业，专门从事家具制造及销售业务，出口产品为沙发等家具，产品远销美国等国家。由于刚接触外贸出口，企业在如何办理退税方面存在诸多疑惑与问题。对此，巨野县税务局在第一时间给予响应，从受理岗开始至退税款最终退到纳税人手中，实行全程跟踪辅导和“首尾负责制”，不到一天时间，就完成了所有流程，首笔退税款全部到账。“这下我全明白了，有税务人员全程手把手辅导，22.19万元的退税款全部到账，这可比我自己看操作指南快多了。”山东业永盛家具制造有限公司谢会计激动地说道。

据了解，巨野县税务局严格落实出口退税“首尾负责制”，以银税一体合作为保障，将出口退税办理涉及的各节点、各部门首尾相连、环环相扣，使整体流程变“条式”为“链式”，形成“部门联动、岗位衔接、限时办结”的工作模式，及时解决退税到账难点堵点问题，打通出口退税“最后一公里”，助力企业发展。

“下一步，巨野县税务局将不折不扣落实助企纾困解难稳外贸的各项政策，不断提升出口退税速度，切实减轻企业资金压力，助力外贸企业乘着税惠之风，扬帆远航。”巨野县税务局党委委员、副局长郎合珍表示。