封号是外呼系统最常见的一个问题，一般外呼系统会被封号，主要是因为呼出的次数太过于频繁且被投诉。投诉是客户的行为，企业是无法改变的，只能尽力提升企业体验感，减少投诉率。至于呼出太过于频繁是可以解决的，尽量减少拨打的次数就可以了。也可以通过中间号进行拨打，这个是企业客服拨打电话给中间号，再由中间号拨打给客户，这样企业客服是长时间拨打电话给中间号，不算拨打太过于频繁，那自然就能减少被封号的概率。
外呼系统的线路稳定，因为线路是系统的最重要组成一个部份，如果线路不稳定，就会导致系统不稳定。系统不稳定，就会出现死机，无法正常呼入、呼出，通话质量不佳，通话断掉等情况。这样的系统不仅不能提高工作效率，而且还会给企业带来很多的麻烦。但如果线路稳定，那么通话质量就可以得到有效保障，接通率也自然而然就提高了，也不会出现断线的现象。
呼叫系统的功能有很多，企业一般情况下不会需要呼叫系统所有的功能。一个呼叫系统必备功能如下：外呼管理、录音管理、统计报表、企业知识库、CRM客情管理、公告管理、来去电弹屏、待办事项提醒等。这些是一个呼叫系统必须要有的功能，如果选择呼叫系统时需要注意你将要选择的呼叫系统提供商能否做到这些必备的功能。
采用行业领先的智能预拨号法：根据客户排队率、坐席空闲率，提前预测坐席的空闲几率，自动调整外拨速度，同时降低坐席闲置，有效提升坐席工作效，提升效率同时不会造成电话的大量呼损。目前同行很多公司的外呼倍率是固定的，批量外呼号码质量差时会造成坐席等待过长，批量外呼号码质量好时又会造成客户等待而导致大面积呼损；
自主知识产权：语音识别功能能够在外呼的时候在非常短的时间内自动识别出无效电话号码状态，比如关机、忙音、无人接听、空号、错号等，比同行系统识别要快几倍，大幅提升中继使用效率，提高电话营销效率；
利用实时内存数据库技术：实时、高效、准确、综合地获取坐席工作情况、拨号器资源占用情况、排队情况、呼叫进程等，为准确的预测提供数据基础；
系统通过数据库分表：内存读存的方式进行了全面优化，与同行系统相比，可以支持更大容量的坐席、更大的数据量以及更快的查询运行速度。