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消费生活无小事，回顾2022年5月——
我们身边有哪些 “失信行为”正在高发？
消费快评
2022年5月，在《中国消费者》投诉数据中心接收到的所有有效投诉中，涨幅前三位的行业分别是金融、卡类充值、美容美发。
投诉涨幅
热点
据数据分析显示，2022年5月快递物流投诉共计63件，相较上月同比上升950%，位居投诉涨幅首位。通过投诉数据我们发现，引起此类投诉大幅增长的主要原因是：疫情期间有关隔离险的理赔纠纷大幅上升，消费者多次提交被隔离证明仍被拒赔，理赔条件严苛、有歧义。
消费小课堂
在当前疫情常态化的背景下，很多经常出行的消费者担心自己“中招”，就想买上一份“新冠隔离险”以防万一。在此提醒广大消费者：“新冠隔离险”购买前要先了解保障责任和免责条款 。一是投保时要确认自己是否满足投保条件。比如，是否符合职业、投保地域、投保份数等方面的要求。二是在选购保险产品时，应注意阅读保单条款、产品的特别约定、投保须知、除外责任等。三是理赔时提供的资料需完整并满足理赔条件，按照相关理赔要求提供相应的隔离证明文件。
本文引用于：中国315报告
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