华声在线6月17日讯（ 实习生 刘会欣 全媒体记者 黄亚苹）促销红包、预售、拼团……“6·18”年中大促期，也是消费者的“囤货期”。今日，湖南省市场监管局发布消费提醒称，在享受“购物狂欢”时，要冷静对待促销宣传，睁大眼睛理性消费，提高警惕以防被骗。
具体来看，在购买商品前，消费者要尽量选择正规电商平台，了解包括活动规则、网店信誉、售后服务、退换货服务等细则，不要轻易尝试点击卖家主动通过QQ或微信等方式提供的交易链接或者图片等，更不要轻易通过这些链接付款，支付要通过第三方支付平台。
在促销期间，商家会发放优惠券、店铺红包、特价商品等，在网购前应做好购物规划，列好清单、做好预算，要防范商家采取先涨价后降价的方法虚构优惠促销，通过货比三家搞清商品真实信息，根据自身需求有计划地消费。值得注意的是，对“直播购物”“网红带货”“明星带货”等消费形式，消费者应保持购物理智，不要盲目跟风购买。
在购买后，要警惕假冒客服诈骗。骗子假冒客服以购买产品缺货、产品出现质量问题、快件丢失等为由给消费者打电话、发短信，同时以“赔偿承诺”为由向消费者索要个人信息和银行卡账号息。随后，以网站客服系统故障为由，向消费者发送一条包含木马病毒的网站链接。消费者一旦输入了银行卡账号和密码，对方就会以系统拥堵、不立即转账资金会冻结为由，让消费者提供手机验证码，只要一提供，钱立即被转走。
消费者在网络上进行消费时，应妥善保存促销活动截图、聊天记录、电子发票、支付记录、物流信息等购物证据。一旦出现消费纠纷，若与网络卖家协商不成，应当先向卖家入驻的网购平台客服进行投诉，对客服处理仍不满意的，可根据平台上显示的卖家注册地址，拨打当地12315热线电话举报投诉，维护自身合法权益。