东岳综法

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事实上，对许多人来说，他们欠的本金并不多。主要原因是罚息像滚雪球一样不断增加，这让人恐慌。此时，许多人会陷入以贷款偿还贷款或以贷款偿还贷款的误解。这种操作很可能会将两三年内可以偿还的债务推迟到十年。正确操作应如下：

拉一张表格，记住不同渠道欠款的本金。如果你欠网上贷款平台的钱，记得保留贷款合同，以防止他们随意更改合同；

主动通过电话联系平台的官方客户服务，表达您的积极还款意愿（记得记录并保存通话记录），要求协商延期或减少利息，不要与第三方债务催收公司纠缠太多；

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条　在特殊情况下，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化的分期还款协议，如果确认信用卡欠款金额超过持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应至少包括：

(一)欠款余额、结构、货币；

(二)还款周期、方式、货币、日期及每期还款金额；

(三)还款期间是否计算年费、利息等费用；

(四)持卡人不得向任何银行申请信用卡承诺，直至个性化分期还款协议中的所有相关资金尚未全部结清；

(五)双方的权利、义务和违约责任；

(六)与还款有关的其它事项。

如果双方达成协议并签署分期付款协议，除持卡人不履行分期付款协议外，发卡银行及其发卡业务服务机构应停止收集持卡人。如果达成口头还款协议，发卡银行必须保留录音材料。录音材料的保留时间至少为欠款结算日期。