巍山县市场监督管理局
关于规范2023年暑期市场价格合规经营行为提醒告诫书
各经营者及相关单位：
为切实维护巍山县暑期市场秩序，营造放心满意的消费环境，保障经营者和消费者双方合法权益，依照《中华人民共和国价格法》等相关法律法规规定，现对各农（集）贸市场、商超、餐饮、民宿宾馆、旅游购物店、停车场等经营者合规经营行为提醒告诫如下：
一、经营者要遵守价格法律。各经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规，遵循公平、合法和诚实守信的原则，积极履行社会责任，加强价格自律，自觉维护良好的市场价格秩序。
二、经营者要强化价格自律和诚信经营。1、依法明码标价。要严格落实明码标价规定，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，价格变动时应当及时调整。从事零售业务的，商品标价签应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容；对于有规格、等级、质地等要求的，还应标明相应项目。经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。不得对政府定价项目擅自涨价，不得对实行市场调节价的商品服务价外收费、收取未经标明的费用。 2、规范促销行为。开展促销活动时，应当真实准确、清晰醒目标示活动信息；开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件；开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限；不得实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。 3、诚实守信经营。对于实行市场调节价的餐饮、住宿等商品和服务项目，要合理用好法律赋予的自主定价权限，不能单纯以盈利为目的，要切实承担起应有的社会责任感和义务。更不得捏造、散布涨价信息、严禁价格串通、哄抬价格等扰乱正常的市场价格秩序。在第三方平台等渠道预定的房间在订单生效的情况下不得单方面毁约，不得擅自提高价格，严禁收取未标明的费用。餐饮经营者提供的菜品，必须标明价格，杜绝使用“时令价”等模糊标注。
三、经营者要完善售后服务。重视提升商品和服务质量，建立健全售后服务体系，落实经营者化解消费纠纷的主体责任，持续优化管理，提升服务，及时协调解决退款、服务质量等问题，维护消费者合理、合法权益。
各经营者要对照上述要求，认真开展自查自纠，切实规范价格行为。 欢迎广大群众和社会各界进行监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12315进行投诉举报。市场监管部门将加大对市场价格的巡查检查力度，严厉打击各类价格违法行为。对提醒告诫后仍不整改的违法违规行为，市场监管部门将依法查处：根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对推动商品和服务价格过快、过高上涨的，情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。 处罚信息将依法在国家企业信用信息公示系统门户网站等平台向社会公示。
让我们携手努力，不断提升自身的产品质量和服务水平，使各消费者的“吃住行”放心、安心、顺心，“游购娱”称心、开心、舒心，擦亮巍山美丽县城的“名片”！
2023年7月18日
来源：巍山微视