信用卡退息是真的吗？
是真的。但是想要处理退息肯定是需求满足必定条件才可以，比如是由于银行构成的信用卡逾期发生了利息，不透明的息费乱收取，未明确告知本人等等情况才可以申请退回。
退息条件:
卡现在正常使用中，或逾期中可有结清能力，并产生过以下几种利息，就可以请求退息（一般能退近2年左右的）
1、最低还款利息
2、分期手续费(银行自动邀请的好退些)
3、罚息违约金(逾期未结清好退)
4、年费 等
注:退息需求依据银行的实时政策退，没政策时能退近1—6个月左右，假如退的金额不满意可以进一步请求退更多或请求全额退回，但需求还清总欠款并注销卡
四大行难退，邮政和地方性小银行简直退不了，其他商业银行只需满意条件基本都可以退，无法提早确定具体退回金额，由于每个人用卡状况不同，退息影响要素多，要依据洽谈成果来定，
退息的办法如下：
1、先给信用卡中心人工客服打电话，要求退息，客服肯定会解释息是怎么扣的，最好是能找到他们服务的漏洞，比如罚息没有明确的短信提醒等等，总归要求交还利息和违约金，客服会表明要向上面请求。
2、过几个小时或许第二天，每个银行不一样，客服会回电解释他们扣息是合理的，你要继续要求退息，客服会表明再请求。
3、这样重复几次，客服就会赞同退息，可是肯定不或许全退，只能退一部分。4、银保监管局投诉方式：电话投诉，电子书函投诉，书面投诉并上依据，邮寄到该管辖规模的银保监管局
投诉具体内容就不展开了，每个人状况不同，过程和成果也是有差异的，最好是把握办法再处理，不要胡来。
必看留意事项：
1、要找对正确的洽谈沟通办法
2、短少系统和专业的知识，对相关法令认知不够
3、没有实质性供应有理有据的资料，
4、短少洽谈和沟通的技巧和能力，和客服的洽谈进程中就类似于商洽，此强彼弱的道理，只需掌握满足的洽谈技巧及正确的办法办法才能在交谈中占据主导地位，
5、重在坚持，大多数人的通病。被拒绝后特别简单扔掉，洽谈是一件贵在坚持的事，必定不要轻言扔掉
综上所述，退息是有政策支持的不是空穴来风的无理取闹，而是有法所依的。成功的关键在于多元化因素；技术原理，话术，协商技巧等都是成功的关键所在，所以在沟通前最后自己掌握了技术和原理再去操作，且勿盲目操作。