（通讯员 陈文洲）近年来，工商银行湘潭分行全面贯彻党中央、国务院决策部署，积极提升实体经济服务质效，加大对民营企业、小微企业支持力度，持续落实金融支持“六稳六保”工作，把发展普惠金融业务、降低企业融资成本、支持企业发展作为一项政治任务抓实抓细，依托多种渠道，践行金融为民初心，创新驱动普惠金融新突破。
政策性创新显工行担当
工商银行湘潭分行在信贷规模、资源配置等方面对小微企业予以政策倾斜，支持全市1500多户企业获得信贷资金，该行普惠贷款余额超14亿元，同比增速高于各项贷款平均增速，累计投放量和增量均创历史新高。同时在提质降本方面，积极落实减费让利政策，主动降价，降低融资成本；主动对接企业无还本续贷需求，切实为小微企业减轻负担。
数字普惠创新服务模式
工商银行湘潭分行紧跟国家普惠金融宏观政策，结合地方人民银行、银保监分局等要求，创新开展工作，不断扩大普惠金融服务的覆盖面，深化金融服务渗透率。依托手机银行、网上银行、微信小程序等便捷平台，做到法人、个人贷款品种全线上申请、线上提款，线上产品从税务贷、结算贷、烟草贷等为主升级为国担快贷、商户贷、跨境贷、医保贷、供应链等多领域创新产品，特别是疫情期间，为抗疫企业推出“抗疫贷”信用贷款产品。在支持乡村振兴方面，推出“兴农通”APP，结合地区特色，推出“一村一品”融资特色方案等等，高度契合小微客户“短、频、快、急”的融资需求，最大广度地满足了各领域客户的需求。
点多面广实现服务全覆盖
工商银行湘潭分行2022年实现湘潭辖内35个网点普惠服务100%覆盖，组建十支普惠青年先锋队，把金融政策和知识送进千家万户，将普惠金融产品主动送到园区、企业、乡镇、个体工商户，使客户感受到贴心的普惠金融服务，赢得了社会各界的广泛认同。