菲律宾短信出海

菲律宾是东盟最具活力和增长最快的经济体之一。2010至2019年间,凭其经济年均增长6.4%,跻身全球新兴工业化国家。尽管 Covid-19大流行和全球上升的通胀压力对菲律宾经济带来一定影响。但在其强劲的劳动力市场、私人投资扩张和公共基础设施的支持下,世界银行预测菲律宾经济未来仍将保持稳定增长。

菲律宾移动互联网的使用非常普遍,短信 (SMS) 和即时通讯(IM)应用是菲律宾普遍的信息沟通方式。据统计,截至2021年末,菲律宾的手机用户数量达到1.49亿,移动普及率为136.5%,用户每日通过手机访问网络的平均时长达 5.8小时。移动互联网已成为菲律宾日常生活中不可或缺的重要组成。

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Globe 和 SMART 是菲律宾的主要运营商,2022年第一季度,Globe 以8226万用移动户数量位居市场领先地位,Smart 以6581万移动用户数紧随其后。于2021年进入菲律宾移动市场的纯 4G 运营商 DITO 目前占有1%的市场份额。

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作为用户覆盖率最广的基础通信服务,短信始终是出海企业进行客户身份验证、事务通知、营销推广等客户交互环节的首选方式,在菲律宾也不例外,移动网络渗透率为136.50%。目前主流的CPaaS平台,如Twilio、Vonage(Nexmo)、Unimatrix等都提供了基于菲律宾本地运营商集成的短信通信能力,覆盖验证码短信(OTP)、通知短信(SMS Notifications)、营销短信(SMS Marketing)等各类消息发送场景,输出标准化的Messaging API 产品。

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以菲律宾为例,即时通讯(IM)应用的渗透率达到82.4%,Kepios分析显示,菲律宾的社交媒体用户在2021年至2022年间增加了310 万(+3.4%)。Messenger 是菲律宾最常用的社交媒体平台,截至2021年第三季度,移动用户渗透率达到94.4%,用户数量约为8689万,占总人口的78%。Telegram 和 Viber 在菲律宾市场移动用户渗透率约36%左右。

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