热搜第一!核酸证明过期3分钟被拒登机?刚刚东航回应:消息不实,旅客改签当天航班成行

“我就差3分钟,国家规定,就是让你拿时间1分1秒在这里计时吗?”6月15日,有媒体发布的一段视频显示,一男子因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机,该男子质疑服务人员不通情理。

热搜第一!核酸证明过期3分钟被拒登机?刚刚东航回应:消息不实,旅客改签当天航班成行

图片来源:健康时报

“东航回应核酸过3分钟无法登机”登上微博热搜第一,话题阅读量近2亿。

热搜第一!核酸证明过期3分钟被拒登机?刚刚东航回应:消息不实,旅客改签当天航班成行

16日上午10时许,东航官方回应称,公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实,网传信息不实。

东航:网传信息不实

东航表示,6月13日,成都天府—太原武宿MU6395航班计划起飞时间9:15,计划落地时间11:20分。当天8:22,三名同行旅客到达柜台,其中两名旅客持6月10日10:00核酸报告(超计划落地时间72小时),一名旅客持6月11日11:00核酸报告(超计划落地时间48小时),报告过期,12日新做核酸未出结果,不符合当地疫情防控规定,存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行,现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。8:52,查询到核酸检测结果,工作人员迅速引导旅客过安检登机,因登机口较远,9:06到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门,无法重开。现场管理人员耐心做好沟通解释工作,安排旅客贵宾室休息,并改签当天12:05的MU5642航班成行。东航表示,公司将继续在配合疾控部门做好疫情常态化管控的同时,倾心做好真情服务,为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验,并对广大旅客的理解、支持表示由衷感谢。

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坐飞机需要什么样的核酸报告?

每经小编注意到,在东航网站上,每日密集更新着乘机时需要注意的疫情防控要求。

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比如15日发布的“关于上海至大连航线疫情防控要求的温馨提示”中提到,离开上海的旅客除须持有48小时核酸检测阴性证明外,还须提供24小时内抗原检测阴性证明。如果核酸检测阴性证明在24小时内,可以不必再做抗原检测。抗原检测结果通过“疫测达”小程序进行上传。可在“随申码”上查询核酸和抗原相关检测结果。此外,只接收户口及常住地为大连的旅客,来(返)大连旅客须持24小时核酸阴性证明(采样-航班落地)。12日发布的“关于提醒上海至海口的旅客关注最新疫情防控要求的温馨提示”中提到,上海入琼的人员和14天(离开上海之日算起)内有上海旅居史的来琼返琼人员,凭48小时内2次(间隔≥24小时)核酸检测阴性报告办理登机手续。(48小时的截止时间计算:以航班计划起飞时间为准。)所有入琼返琼人员提供1次“落地”免费核酸检测服务,并在第一时间主动向居住地村(社区)居委会、工作单位或所住酒店报备。近日,多地机场已宣布调整进入机场航站楼的核酸检测证明有效期。据北京首都国际机场微信公众号5日消息,据北京市要求,从6月6日起,所有人员须提供72小时内核酸检测阴性证明,使用北京健康宝扫码登记并通过体温检测方可进入航站楼。

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乘机出京的旅客须持登机前48小时内核酸检测阴性证明和北京健康宝绿码,且满足目的地政府疫情防控要求;所有进(返)京的旅客,须在出发前准备好48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。6月9日,杭州萧山国际机场发布消息,低风险地区来杭旅客不再要求提供48小时内核酸阴性证明,但需落实杭州市常态化核酸检测要求。目前,杭州市常态化核酸检测频次为72小时。

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中高风险地区所在设区市的来杭旅客及行程卡带星旅客,在航班落地后将进行免费“核酸+抗原”双检测,抗原检测阴性后即可自由流动。

编辑|卢祥勇 杜恒峰

校对|程鹏

封面图来源:每经记者 朱万平 摄(资料图)

每日经济新闻综合自健康时报、东航微博、首都机场微信、杭州机场微信

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