如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

物业是城市管理的重要环节,是精致城市建设的“最后一公里”,如果家是一座城堡,那么物业就是忠诚的守护者。以“服务”为核心,探索创新智慧物业管理模式,努力打造高品质的生活物业社区。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

社区作为智慧城市建设的重要组成部分,经过几年的探索和沉淀,必将在时代的召唤下焕发出勃勃生机。物业服务企业借风而动。如果能通过智能技术突破传统服务模式存在的高成本、低能效问题,则实现服务转型升级,拓展多元化发展。

场景全覆盖,实现多系统整合输出

打造智慧物业,搭建智慧社区生态平台,在实际落地中面临诸多挑战。平台定位、框架设计、推广、应用紧密相连,任何一个环节如功能链接、业务匹配、用户体验等。能成为影响平台成功的关键点。

有温度的服务,激发物业服务的本质

如果单纯依靠科技,不遵循“以人为本”的核心理念,智慧社区的平台只是一具没有血肉的骷髅。智慧物业,以人、事、物为基础,必须着眼于当前急需解决的问题。

随着云计算、大数据和物联网的出现,智慧物业成为行业发展的新兴力量。目前,许多物业服务企业已将智慧物业建设作为解决行业痛点、实现转型升级跨越式发展的重大机遇,越来越多的企业参与到智慧物业建设的探索中。

第一,方便物业有效管理

物业管理行业智能化是当前行业发展的重要趋势。物业管理设备制造商引进先进技术,生产智能设备。智慧物业的存在将大大提升物业管理行业的效率和智能化水平,使数字化系统可以大幅度提升物业服务效率,降低成本支出,使管理变得更加高效。

第二,方便业主日常生活

智慧物业的存在可以方便业主的日常生活。比如业主以前在物业管理处缴纳,现在可以通过手机线在线缴纳,生活更加便利!比如楼道里的灯坏了,或者家里的照明坏了,可以通过手机进行报事报修,物业收到工单及时反馈,尽快修复损坏的灯!

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第三,推动智慧社区发展

智慧物业将呈现好的发展前景。未来可能发展成为大数据资源,挖掘居民潜在需求并提供相应的增值服务,实现资源的优化配置。行业发展空间广阔,向智慧社会的方向转变!

随着“互联网”的影响,尤其是移动互联网的快速普及,市场挖掘出了物业管理行业的新价值,让智慧物业拥有了真正的智慧!

客户通智慧物业管理系统主要功能模块有:缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等,舆情管理等。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

发现疫情,一键上报

有居民发现疫情相关或重大事件,可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口,进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

物业费微信批量催费

每个月系统会自动生成帐单,如果逾期未缴的,系统会自动生成催费任务,催费任务发送给管家,管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费,自动发送缴费清单与电子发票。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

自动生成账单在线缴费

自动生成账单,业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费;缴费后系统自动推送 电子收据及发票。数据透明,有据可查,更省心,更放心。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

投诉、报事报修督导流程

业主线上直接报事/报修,工单直接推送到作业人员,消息推送,实时提醒。

缴费场景多样化

全通道收费,采用多种收费方式,全面覆盖收费缴费场景,通过微信线上通道,满足业主缴费多样支付场景。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

收费管理

支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费,多种分摊方式,达到即可因体立格,亦可量体裁衣

月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录账单、流水记得清清楚楚

支持微信代扣、预存抵扣,免去逐一手动收费的麻烦,支持在线缴费、扫码缴费等多种业务便捷缴费。

通过智能科技解构生活空间,让日常生活变得不平凡。对于我们来说,无线城市不仅仅是前沿技术的改变,更是智能服务的实现,让业主的生活更加便捷。

如何通过智慧物业saas系统建设高品质生活的物业社区?

客户通智慧物业管理系统

由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案,一个APP(企微),解决所有问题,管家只需要用到一个企业微信,业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。

一方面,智慧社区的建设可以解决社区之间沟通不畅的问题,为邻里之间的社交提供沟通渠道,营造社区生活氛围,提升居民幸福感。另一方面,通过建设智慧社区,对接居家养老平台实现居家养老,与周边企业机构开展合作,为社区老年人提供居家养老服务,实现社区增值盈收,解决社区养老问题,帮助政府和事业单位加快向智慧城市目标迈进。

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